Proaktiv. On time.
Redundant & Fair.
Die systemkritischen Infrastruktur-Elemente von Winet werden durch dedizierte automatische Monitoring-Prozesse 7 x 24h überwacht.
Das dürfen Sie von unseren Basis-Systemleistungen erwarten.
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Redundante Auslegung sämtlicher systemkritischer Infrastruktur-Elemente
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Einsatz neuester Technologie
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Proaktiver Echtzeit Fraud Detection Server fraudX
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Aktives Abwehren von Missbrauchs-Angriffen durch diverse Systemüberwachungen
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On time Monitoring der Gesprächsqualität
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Faire Austausch- und Ersatzangebote für defekte Hardware-Komponenten, innerhalb der Garantiezeit von 2 Jahren (RMA)
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Automatische Software-Updates von Winet-Endgeräten
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Stetige Weiterentwicklung von Winet-Software-Codes, durch unsere inhouse Applikationsentwickler
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Vertraglich vereinbarte Software-Upgrades
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Vertraglich vereinbarte Backups, Restoring und Pflege von Daten für Winet-Produkte
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Keine Knebelverträge - alle Verträge auf das Ende des Folgemonats kündbar
(Ausnahme xDSL-Verträge, die i.d.R. eine feste Mindestlaufzeit haben)