Erweiterte Bereitschaftszeit.
Mit unseren Call Level Agreements bieten wir Ihnen eine Erweiterung der Bereitschaftszeit und raschere Reaktionszeiten (FirstReaction) an.
winCall basic / Bereitschaftszeit
5 x 6h, Montag bis Freitag
von 09h00 bis 12h00 und 14h00 bis 17h00
First Reaction: best effort
Kostenlos für Businesskunden
Raschere Reaktionszeiten (FirstReaction)
Priorisierte Behandlung bei einer Problemlösung
Passen Sie unsere telefonischen Kontaktzeiten Ihren
persönlichen Bedürfnissen und Geschäftszeiten an
Jederzeit auf das Ende des Folgemonats kündbar
Einfache Bestellung via Webshop
winCall basic+
CHF 49.00/Mt.
- Erweiterte Bereitschaftszeit: 5 x 8h, Montag bis Freitag 08h00 – 12h00 / 14h00 – 18h00
- First Reaction: next business day
- 4 Gratis Service-Einheiten pro Jahr zu 15 Minuten enthalten
winCall pro
CHF 129.00/Mt.
- Erweiterte Bereitschaftszeit: 5 x 12h, Montag bis Freitag, 07h00 – 19h00
- First Reaction: innerhalb von 6h
8 Gratis Service-Einheiten pro Jahr zu 15 Minuten enthalten
winCall pro+
CHF 228.00/Mt.
- Erweiterte Bereitschaftszeit: 5 x 12h, Montag bis Samstag, 07h00 – 19h00
- First Reaction: innerhalb von 2h
- 8 Gratis Service-Einheiten pro Jahr zu 15 Minuten enthalten
winCall premium
CHF 600.00/Mt.
- Erweiterte Bereitschaftszeit: 7 x 24h, Montag bis Sonntag
- First Reaction: innerhalb von 1h
- 12 Gratis Service-Einheiten pro Jahr zu 15 Minuten enthalten